Atera in Italia
per MSP e team IT
Atera è una piattaforma cloud pensata per centralizzare monitoraggio, supporto remoto, automazione e service management. È una soluzione ideale per MSP, partner IT e team tecnici che vogliono lavorare in modo più ordinato, più efficiente e con meno frammentazione operativa.
Cos'è Atera
Atera è una piattaforma che consente di unificare in un unico ambiente funzioni essenziali per la gestione operativa dell'IT. Per i partner che vogliono ridurre il numero di strumenti utilizzati e aumentare il controllo sugli ambienti gestiti, rappresenta una soluzione concreta e immediata.
A chi si rivolge
MSP
Per chi gestisce più clienti e ha bisogno di monitoraggio, rapidità operativa e maggiore controllo.
Partner IT
Per chi vuole strutturare meglio l'erogazione dei servizi tecnici e ridurre il disordine operativo.
Team IT interni
Per chi cerca una piattaforma centralizzata per avere maggiore visibilità sugli endpoint e più ordine nelle attività.
I problemi che Atera aiuta a risolvere
Molte realtà tecniche lavorano ancora con strumenti separati per monitoraggio, supporto remoto, ticketing e attività operative. Questo crea dispersione, rallenta il lavoro e aumenta la possibilità di errore. Atera aiuta a ridurre questa frammentazione, migliorando controllo, velocità e continuità del servizio.
Funzionalità chiave
Monitoraggio centralizzato
Visibilità sugli endpoint e sugli ambienti gestiti in un unico contesto operativo.
Gestione remota
Accesso e intervento tecnico più rapido per supportare utenti e infrastrutture.
Automazione
Riduzione delle attività ripetitive attraverso procedure automatizzate e gestione più efficiente del tempo.
Service management
Maggiore ordine nella gestione del supporto e delle attività tecniche.
Perché scegliere Atera con IT-Globaltech
IT-Globaltech affianca i partner nella valutazione della piattaforma, nella costruzione dell'offerta e nel corretto posizionamento della soluzione. Questo consente di adottare Atera non come semplice software, ma come componente reale di un modello di servizio più strutturato.
Quando Atera ha davvero senso
Atera è particolarmente indicato quando un partner vuole centralizzare le attività operative, ridurre il caos tra strumenti diversi e migliorare l'efficienza del servizio. In sostanza: meno tab aperte, meno confusione, meno bestemmie tecniche in orario ufficio.
Vendor e componenti disponibili tramite Atera App Center
Con Atera App Center, i partner possono ampliare la piattaforma con componenti aggiuntivi per sicurezza, backup, accesso remoto, device management e operation. IT-Globaltech supporta i partner anche nella valutazione di questi componenti, aiutandoli a capire quali add-on abbiano davvero senso in base al modello di servizio, ai clienti gestiti e agli obiettivi operativi. Le app vengono gestite dall'ambiente Atera e i relativi dettagli di subscription sono consultabili nella sezione dedicata dell'account.
Alcuni dei principali vendor disponibili
Security
Backup & Data Protection
Password & Access Management
Remote Support & Network Operations
Sales & Quote Enablement
Alcuni dei principali vendor disponibili tramite Atera App Center.
Perché valutare i componenti Marketplace
Più valore per il partner
Gli add-on consentono di estendere Atera con funzioni complementari, costruendo un'offerta più completa e più coerente con il modello MSP o con le esigenze del team IT.
Più semplicità operativa
Gestire componenti aggiuntivi all'interno dell'ecosistema Atera aiuta a ridurre frammentazione e passaggi operativi superflui.
Più libertà nella costruzione dell'offerta
Il partner può selezionare i vendor e i componenti più adatti al proprio contesto, senza dover proporre sempre lo stesso schema a tutti i clienti.
Nota importante per l'acquisto
I componenti Marketplace sono acquistabili tramite Atera App Center da partner con sottoscrizione Atera attiva. Disponibilità, trial, modalità di attivazione e fatturazione possono variare in base all'app selezionata e al modello di sottoscrizione applicato all'account. I dettagli di utilizzo e subscription delle app sono visibili nella sezione My Account > Subscription, mentre la fatturazione App Center segue il modello di billing previsto per l'account.
Il supporto di IT-Globaltech
IT-Globaltech affianca i partner nella valutazione dei componenti acquistabili tramite Atera, aiutandoli a scegliere le integrazioni più adatte per sicurezza, backup, device management e operation. L'obiettivo non è aggiungere loghi per arredare la pagina, ma costruire una proposta più utile, più vendibile e meno improvvisata.
Vuoi capire quali componenti Marketplace hanno davvero senso per il tuo ambiente Atera?
Contatta IT-Globaltech per valutare i vendor e gli add-on più adatti al tuo modello operativo.
Richiedi informazioni sui componenti MarketplaceDomande frequenti su Atera
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